Google Ads Gelişmiş Dönüşümler

Google Gelişmiş Dönüşümler Nedir?

Kısaca; dünyada hızla artan kullanıcı gizliliği ve 3. Parti çerezlerin kullanımının minimuma indirgenmesi ile Google’ın kulanıcı datalarını KVKK’ya uygun bir şekilde 1. Parti olarak toplamasına imkan veren ve dönüşüm takibini, kullanıcı davranışlarını daha doğru ölçümlememizi sağlayan adımıdır. 

Ne Yapıyoruz?

Dönüşüm kodlarına ek olarak; kullanıcı e-posta, telefon, isim-soyisim  ve adres bilgilerini girerek Google ile paylaşıyoruz. Google bunları arka planda eşleyip bize doğru datayı vermeye çalışıyor.

Örnek Senaryo:

Saat satın almak istiyorum ve iş e-postası ile masaüstünde bir gezintiye çıktım. Bir reklama tıklayarak A sitesinde beğendiğim bir saati buldum ancak saati satın almadım. 2 gün sonra evde otururken kendi kişisel e-posta adresimin açık olduğu telefonum ile direkt veya yine reklama tıklayarak o siteye gittim ve saati satın aldım. Gelişmiş dönüşümleri kurulu olan bir senaryoda  satın almamla beraber e-posta, telefon, isim-soyisim ve adres bilgilerim Google’a iletildi. Google benim iş e-postamdaki telefonum ve kişisel e-postamdaki telefonu eşledi ve aynı kişi olduğumu anladı. Reklam panellerine de buna uygun olarak bir dönüşüm yansıttı. ( Hangi ilişkilendirme modelini kullandığınıza bağlı olarak) Gelişmiş dönüşümler kurulu olmasaydı iş e-postam ve iş bilgisayarım ile ilk yolculuğum reklam raporlarına yansımayabilirdi ve çapraz takip mümkün olmazdı.

Nasıl Yapabiliriz?

1- Google Tag Manager ile,

2- Global Site Tag (site altyapısında kodumuzu düzenleyerek veya CSS & Javascript ile)

3- API 

Bu yazıda GTM, JSS Selector ve hard coded olarak 3 farklı kurulumu anlatmaya çalışacağım.

GTM ile Google Gelişmiş Dönüşümler Kurulumu

1- Öncelikle Google dönüşüm kodunuzu GTM aracılığı ile dönüşüm sayfanıza entegre edin ve doğru çalıştığından emin olun.

2- Google Ads hesabınızda kurulumunu tamamladığınız dönüşüme tıklayın ve gelişmiş dönüşümler için seçenek aktif ise gelişmiş dönüşümleri aktif edin ve kaydedin.

3- GTM tarafında kullanıcı bilgilerini çekmemiz için bir değişken oluşturacağız.

1. GTM aracılığıyla bir preview alın ve sitenizden bir test siparişi oluşturun.
2. Test siparişinde çekmek istediğiniz bilginin (eposta, telefon, isim-soyisim veya adres) üstüne gelin ve sağ tıklayıp incele seçeneğini tıklayın. Tıkladıktan sonra sizi farklı bir konsola yönlendirecek. Bu konsolda seçmiş olduğunuz veriye ait bilgileri bulacaksınız. Sağ konsoldaki verinin yalnızca sizin istemiş olduğunuz veri kısmını verdiğinden emin olun. Sonrasında aşağıdaki gibi selector bilgilerini alın ve bir yere kaydedin. Örnek olması için e-postadan ilerlediğimizi varsayıyorum.

Şimdi ise sırada GTM üzerinden e-posta verisi için bir değişken oluşturmak var.

Sırasıyla;

Yine değişkenler kısmına gelip “user provided data”yı seçin ve aşağıdaki adımları izleyin.

Son adım olarak başlangıçta oluşturduğumuz Google Ads dönüşüm etiketine gelin ve sırasıyla aşağıdaki adımları tamamlayın.

Ben tekrardan bir test siparişi oluşturdum ve e-posta verilesinin doğru düştüğünden emin olmak istedim.

Eğer bir sorun yoksa yayınlayıp Google tarafında sayfanızı yenileyin ve dönüşümler kısmında etiketiniz için bir başlık göreceksiniz;

Bu işlemleri telefon, isim-soyisim ve adres bilgileri için de yapabilirsiniz. Ne kadar farklı veri paylaşırsanız Google o denli rahat eşleme yapacaktır.

CSS Selector ile Gelişmiş Dönüşümler Kurulumu

Bu noktada CSS Selector ile birkaç adımda kurulumu oluşturacağız. Önceden GTM ile kopyaladığımız JSS Selector kısmını Google panelinde ilgili yere yapıştıracağız.

Global Site Tag’i Düzenleyerek Kurulum

Global site tag kurulumunu da 2 adımda gerçekleştirebiliriz.

1- Google Ads global site tag kodumuza aşağıdaki değeri girip gelişmiş dönüşümlere izin verdiğimizi belirtiyoruz.

Ardından sipariş sayfamıza gelip ek olarak en alt kısımdaki kodu ekliyoruz:

Burada e-posta, telefon ve diğer bilgilerin değişkenleri her altyapıda farklı olabilir. Site destek ekibinizden ilgili değişkenleri öğrenip bu alana girebilirsiniz.

Son olarak, dinlemeniz için bir albüm linki:

https://open.spotify.com/album/0idU1VT6ONFjprwVvNYs8N?si=2F6gIH02Qt2u7H2Kr6Tlzw

Sağlıkla kalın,

Metehan